Um sistema ERP é uma ótima forma de fortalecer os negócios de uma empresa. Contudo, é muito importante saber se o investimento está dando os resultados esperados, o que nem sempre é perceptível no cotidiano da empresa. Para esses casos, calcular o ROI do sistema ERP é um diferencial que pode mensurar com acuracidade o impacto desse investimento em seus negócios.
A fim de lhe ajudar a mensurar o quão positivo o investimento em ERP pode ser para a sua empresa, na conversa de hoje falaremos sobre o que é e como calcular o ROI de um sistema ERP, qual a importância de calcular o ROI sobre o ERP, o que é ROI previsto, como obter um bom ROI sobre o seu sistema de gestão e muito mais! Quer saber mais sobre esse tema? Venha conosco!
O que é o ROI? Como calcular o ROI do sistema ERP?
A sigla ROI vem do inglês Return on Investment (Retorno sobre o Investimento). Essa métrica é considerada por muitos profissionais de marketing e departamentos financeiros como uma das mais importantes para a gestão de um negócio, pois ela nos aponta a relação entre os investimentos e ganhos da empresa, além de indicar a margem de lucro (ou prejuízo) obtido no gasto com algum setor ou a aquisição de algum equipamento.
Para o seu cálculo existe uma fórmula. Veja a seguir:
ROI = receita obtida – custo do investimento x 100 / custo do investimento.
Exemplo:
ROI = R$ 10.000,00 – R$ 4.000,00 x 100 / R$ 4.000,00. Nesse caso, o ROI será 150%.
Para saber como calcular o ROI de um sistema ERP, devemos estipular a receita obtida por meio de alguns fatores, como a redução de custos trabalhistas, o ganho de automatização de estoques e a redução de retrabalho.
Contudo, no caso do ERP, existem algumas especificidades na hora de definir o valor do lucro e do investimento total.
1 – Cálculo do lucro: O lucro do ERP se dá de maneira indireta. Ou seja, você deve considerar quais eram os seus objetivos principais com a implementação do ERP e levar isso em conta na hora de calcular o seu lucro.
Por exemplo, se a sua intenção era automatizar os estoques e reduzir encargos trabalhistas, você deve calcular qual foi a redução de custos nesses processos. Você também pode incluir a economia decorrente da redução de retrabalhos, do número de erros humanos nos processos da sua empresa, da automatização de tarefas e da padronização de procedimentos, por exemplo.
2 – Cálculo de custo do investimento: O cálculo do custo deve envolver todos os outros gastos envolvidos no processo, como treinamento de pessoal e manutenção e ajustes no sistema.
Qual a importância de calcular o ROI sobre o ERP?
Antes de falarmos sobre a importância de calcular o ROI sobre o ERP, é importante recapitularmos do que se trata um sistema ERP.
Resumidamente, o ERP é um sistema de gestão e planejamento de recursos amplamente utilizado em empresas. Seu objetivo é padronizar e otimizar processos, além de manter todos os dados do negócio armazenados em um só lugar. Desta forma, o ERP pode se tornar um grande aliado da gestão da sua empresa.
No entanto, é importante lembrar que existe uma grande variedade de sistemas ERP diferentes no mercado, cada um com suas especificidades. Ou seja, dependendo do perfil do seu negócio e das suas necessidades, um ou outro sistema específico será o mais apropriado.
Além disso, visto que o ERP demanda diversos investimentos, como gastos de implementação, treinamento da equipe, manutenção e transporte dos dados para o meio digital, é essencial que você entenda qual o retorno sobre o investimento realizado no ERP para identificar se ele está gerando os resultados esperados ou se é necessário trocar de software.
O que é ROI previsto? Como obter um bom ROI sobre o seu sistema de gestão?
Também é possível realizar o cálculo do ROI antes de investir, chamado de ROI previsto. A conta é feita da mesma maneira, mas são utilizadas projeções e estatísticas que vão revelar se o investimento que você pretende realizar trará o retorno esperado.
No entanto, de nada adianta operar apenas com boas projeções sobre os investimentos realizados apenas com o cálculo do ROI, pois existem fatores externos capazes de interferir nestes resultados. Para o retorno de investimento ser eficiente, é importante prestar atenção em outros detalhes, tais como:
1 – Saiba onde aplicar os sistemas de gestão: Para aumentar a efetividade do ROI, o gestor deve saber alinhar a nova aquisição às estratégias do negócio. Isto é, reconhecer as necessidades da empresa a fim de realizar o investimento certo. Desta forma, é essencial verificar se a implementação do novo sistema está de acordo com os objetivos da empresa.
2 – Invista em Tecnologia da Informação: É importante verificar com a própria equipe de funcionários se existe realmente a possibilidade da implementação desta nova tecnologia, seja por questões técnicas ou por questões de capacitação profissional.
3 – Tenha uma equipe comprometida com o projeto: O comprometimento dos funcionários deve abranger todos os departamentos da empresa, não se restringindo à equipe de TI.
Quanto maior for o desempenho e o engajamento da equipe para fazer o novo projeto funcionar, melhores serão os resultados obtidos e, consequentemente, maior será a sua rentabilidade.
Se a equipe não estiver motivada para a utilização no novo projeto, menor será a capacidade de efetivação desse sistema e o resultado é um menor retorno sobre o investimento.
Para realizar a implementação de um sistema de ERP e obter um ótimo cálculo do ROI na sua empresa, o ideal é contar com uma empresa especialista no assunto.
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